Halkla İlişkiler ve Reklamcılık
Lisans	TYYÇ: 6. Düzey	QF-EHEA: 1. Düzey	EQF-LLL: 6. Düzey

Ders Genel Tanıtım Bilgileri

Ders Kodu:

PRA114

Ders İsmi:

Halkla İlişkilerde Örnek Olaylar

Ders Yarıyılı:

Bahar

Ders Kredileri:

Teorik	Pratik	Kredi	AKTS
3	0	3	3

Öğretim Dili:

Ders Koşulu:

Ders İş Deneyimini Gerektiriyor mu?:

Hayır

Dersin Türü:

Zorunlu

Dersin Seviyesi:

Lisans

TYYÇ:6. Düzey

QF-EHEA:1. Düzey

EQF-LLL:6. Düzey

Dersin Veriliş Şekli:

Yüz yüze

Dersin Koordinatörü:

Dr.Öğr.Üyesi Ece DOĞAN ERDİNÇ

Dersi Veren(ler):

Dr.Öğr.Üyesi Ece DOĞAN ERDİNÇ

Dersin Yardımcıları:

Dersin Amaç ve İçeriği

Dersin Amacı:

Bu dersin amacı, öğrencilerin halkla ilişkilerin kurumlar içindeki konumunu ve temel uygulama alanlarını kavramalarını sağlamaktır. Ders kapsamında öğrencilerin gerçek örnek olaylar üzerinden analiz yapma becerisi kazanmaları ve ROPE modeli çerçevesinde halkla ilişkiler uygulamalarını değerlendirebilmeleri hedeflenmektedir.

Dersin İçeriği:

Bu ders kapsamında halkla ilişkilerin kurumlar içindeki konumu ve temel uygulama alanları ele alınmaktadır. Kurumsal iletişim, kriz iletişimi, kurumsal sosyal sorumluluk, sponsorluk, kurum içi halkla ilişkiler ve pazarlama yönelimli halkla ilişkiler uygulamaları örnek olaylar üzerinden incelenmektedir. Ders sürecinde öğrenciler, seçilen örnek olayları ROPE modeli çerçevesinde analiz ederek halkla ilişkiler uygulamalarını sistematik biçimde değerlendirme becerisi kazanmaktadır.

Öğrenme Kazanımları

Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;

Öğrenme Kazanımları

1 - Bilgi
Kuramsal - Olgusal
1) Halkla ilişkilerin kurumlar içindeki konumunu ve temel uygulama alanlarını bilir.
2) Halkla ilişkilerin farklı uygulama alanlarını bilir.
2 - Beceriler
Bilişsel - Uygulamalı
1) Gerçek örnek olayları ROPE modeli çerçevesinde sistematik biçimde değerlendirerek sorun, hedef kitle, amaç ve strateji unsurlarını belirler.
3 - Yetkinlikler
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
1) Seçilen bir halkla ilişkiler örnek olayını analiz eder ve bulgularını akademik sunum formatında ifade eder.
Öğrenme Yetkinliği
Alana Özgü Yetkinlik
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği

Ders Akış Planı

Hafta	Konu	Ön Hazırlık
1)	Halkla İlişkilerin Kurum İçindeki Konumu	Ayla Okay & Aydemir Okay - Halkla İlişkiler: Kavram, Strateji ve Uygulamaları - Der Yayınları
2)	PR`ın İki Ana Uygulama Alanı: Kurumsal Halkla İlişkiler (CPR) ve Pazarlama Yönelimli Halkla İlişkiler (MPR).	Ayla Okay & Aydemir Okay - Halkla İlişkiler: Kavram, Strateji ve Uygulamaları - Der Yayınları
3)	Stratejik Süreç: ROPE Modeli ve SMART Hedefler	Ayla Okay & Aydemir Okay - Halkla İlişkiler: Kavram, Strateji ve Uygulamaları - Der Yayınları Filiz Balta Peltekoğlu - Halkla İlişkiler Nedir? - Beta Yayınevi Ebru Özgen, Havva Palacı, Özgenur Reyhan Kurtuldu, Anıl Uğur Oğuzcan - Halkla İlişkiler İdeali - Pozitif Yayınları
4)	Kurum Kültürü Oluşturma ve Örnek ROPE Analizi Kurum İçi Halkla İlişkiler ve Çalışan Bağlılığı	Ayla Okay & Aydemir Okay - Halkla İlişkiler: Kavram, Strateji ve Uygulamaları - Der Yayınları Filiz Balta Peltekoğlu - Halkla İlişkiler Nedir? - Beta Yayınevi Ebru Özgen, Havva Palacı, Özgenur Reyhan Kurtuldu, Anıl Uğur Oğuzcan - Halkla İlişkiler İdeali - Pozitif Yayınları
5)	Medya İlişkileri ve Duyurum Teknikleri Örnek Olay: Pepsi Şırınga. Basın bülteni yazımı, haber değeri oluşturma ve medya "gatekeeper"ları ile iletişim. Ters piramit yapısı.	Ayla Okay & Aydemir Okay - Halkla İlişkiler: Kavram, Strateji ve Uygulamaları - Der Yayınları Filiz Balta Peltekoğlu - Halkla İlişkiler Nedir? - Beta Yayınevi Ebru Özgen, Havva Palacı, Özgenur Reyhan Kurtuldu, Anıl Uğur Oğuzcan - Halkla İlişkiler İdeali - Pozitif Yayınları
6)	Kriz Yönetimi: Stratejiler ve Etik (Örnek Olay: Johnson & Johnson - Tylenol Krizi).	Ayla Okay & Aydemir Okay - Halkla İlişkiler: Kavram, Strateji ve Uygulamaları - Der Yayınları Filiz Balta Peltekoğlu - Halkla İlişkiler Nedir? - Beta Yayınevi Ebru Özgen, Havva Palacı, Özgenur Reyhan Kurtuldu, Anıl Uğur Oğuzcan - Halkla İlişkiler İdeali - Pozitif Yayınları
7)	Kurumsal İmaj ve İtibar Yönetimi Kurumsal kimlik, Kurumsal imaj, Kurumsal itibar, İtibarın ölçülmesi Vaka: Şirket itibar araştırmaları ve medya analizleri
8)	Yarıyıl içi sınavı
9)	Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) ve Etik KSS piramidi, toplumsal fayda ve mesleki etik kodları (IPRA, Atina, Lizbon Bildirgeleri). "Baba Beni Okula Gönder" Kampanya Analizi	Ayla Okay & Aydemir Okay - Halkla İlişkiler: Kavram, Strateji ve Uygulamaları - Der Yayınları Filiz Balta Peltekoğlu - Halkla İlişkiler Nedir? - Beta Yayınevi Ebru Özgen, Havva Palacı, Özgenur Reyhan Kurtuldu, Anıl Uğur Oğuzcan - Halkla İlişkiler İdeali - Pozitif Yayınları
10)	Konu ve Sorun Yönetimi Örnek Olay: Kozmetik sektöründe şikayet yönetimi
11)	Pazarlama Amaçlı Halkla İlişkiler (MPR) Konu MPR kavramı Ürün lansmanları Bütünleşik pazarlama iletişimi İtme – çekme – geçme stratejileri Vaka 3M Tepegöz Kampanyası
12)	Öğrenci vaka analizleri ve sunumları
13)	Öğrenci vaka analizleri ve sunumları
14)	Öğrenci vaka analizleri ve sunumları
15)	Genel Değerlendirme
16)	Yarıyıl sonu sınavı

Kaynaklar

Ders Notları / Kitaplar:	Ayla Okay & Aydemir Okay - Halkla İlişkiler: Kavram, Strateji ve Uygulamaları - Der Yayınları Filiz Balta Peltekoğlu - Halkla İlişkiler Nedir? - Beta Yayınevi Ebru Özgen, Havva Palacı, Özgenur Reyhan Kurtuldu, Anıl Uğur Oğuzcan - Halkla İlişkiler İdeali - Pozitif Yayınları
Diğer Kaynaklar:	Ayla Okay & Aydemir Okay - Halkla İlişkiler: Kavram, Strateji ve Uygulamaları - Der Yayınları Filiz Balta Peltekoğlu - Halkla İlişkiler Nedir? - Beta Yayınevi Ebru Özgen, Havva Palacı, Özgenur Reyhan Kurtuldu, Anıl Uğur Oğuzcan - Halkla İlişkiler İdeali - Pozitif Yayınları

Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi

Ders Öğrenme Kazanımları	1	4	2	3
Program Kazanımları
1) Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanına ilişkin temel kavram, kuram ve yöntemlerini bilir.
2) Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanının ilişkili olduğu pazarlama, psikoloji, sosyoloji, felsefe, ekonomi gibi sosyal, kültürel ve siyasal alanlar hakkında bilgi sahibidir.
3) Kurum ve kuruluşların tanıtımları ile ilgili iletişim tekniklerini ve medya stratejilerini bilir.
4) Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanındaki ulusal ve uluslararası meslek örgütlerinin standartları, etik kodları ve alanla ilgili hukuki düzenlemeler hakkında bilgi sahibidir.
5) Toplumsal gelişmeler ve hedef kitle davranışlarındaki değişimler hakkında bilgi sahibidir.
6) İş hayatındaki uygulamalar, kriz yönetim süreçleri, iş sağlığı ve güvenliği konularında bilgi sahibidir.
7) Geleneksel ve dijital iletişim ortamlarına yönelik yaratıcı ve eleştirel bir yaklaşımla, mesleki etik ilkelere uygun kampanya planlama, oluşturma, sunma ve uygulama becerilerine sahiptir.
8) Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanında, farklı hedef kitle gruplara ve farklı mecralara uygun medya planlaması yapabilir.
9) Halkla ilişkiler ve reklamcılık faaliyetleri hakkında raporlama yapabilir.
10) Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanı ve ilişkili olduğu diğer alanlar ile disiplinler arası bilimsel araştırma yapabilir, verileri analiz edebilir, verilere uygun kampanya planlaması yapabilir.
11) Kurumların iletişim ihtiyaçlarına yönelik orijinal fikirler geliştirebilir, girişimci ve yenilikçi bir yaklaşımla yaratıcı süreçleri yönetebilir.
12) En az bir yabancı dilde, alanı ile ilgili sözlü ve yazılı etkin iletişim kurabilir.
13) Bireysel veya ekip üyesi olarak; halkla ilişkiler ve reklamcılık alanı ile ilgili sorunların, konuların, krizlerin yönetilmesi ve çözüme ulaştırılması yetkinliğine sahiptir.
14) Geleneksel ve dijital medya ortamlarına yönelik marka iletişim stratejisi geliştirebilir.
15) Geleneksel ve dijital mecralardaki tüketici davranışlarını bilimsel yöntemlerle analiz edebilir ve bu mecralara yönelik değerlendirmeler yapabilir.
16) Alanında gerçekleştirdiği projelerde; toplumsal gelişmeleri takip ederek, insan hakları, mesleki etik ilkeler, kültürel çeşitlilik, ekonomik dinamikler, çevre sorunları ve kamu yararı gibi konuları gözeterek, toplumsal sorumluluk bilinciyle hareket eder.

Ders - Öğrenme Kazanımı İlişkisi

Etkisi Yok	1 En Düşük	2 Düşük	3 Orta	4 Yüksek	5 En Yüksek

	Dersin Program Kazanımlarına Etkisi	Katkı Payı
1)	Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanına ilişkin temel kavram, kuram ve yöntemlerini bilir.	5
2)	Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanının ilişkili olduğu pazarlama, psikoloji, sosyoloji, felsefe, ekonomi gibi sosyal, kültürel ve siyasal alanlar hakkında bilgi sahibidir.	4
3)	Kurum ve kuruluşların tanıtımları ile ilgili iletişim tekniklerini ve medya stratejilerini bilir.	4
4)	Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanındaki ulusal ve uluslararası meslek örgütlerinin standartları, etik kodları ve alanla ilgili hukuki düzenlemeler hakkında bilgi sahibidir.	2
5)	Toplumsal gelişmeler ve hedef kitle davranışlarındaki değişimler hakkında bilgi sahibidir.	4
6)	İş hayatındaki uygulamalar, kriz yönetim süreçleri, iş sağlığı ve güvenliği konularında bilgi sahibidir.	3
7)	Geleneksel ve dijital iletişim ortamlarına yönelik yaratıcı ve eleştirel bir yaklaşımla, mesleki etik ilkelere uygun kampanya planlama, oluşturma, sunma ve uygulama becerilerine sahiptir.	3
8)	Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanında, farklı hedef kitle gruplara ve farklı mecralara uygun medya planlaması yapabilir.	3
9)	Halkla ilişkiler ve reklamcılık faaliyetleri hakkında raporlama yapabilir.	2
10)	Halkla ilişkiler ve reklamcılık alanı ve ilişkili olduğu diğer alanlar ile disiplinler arası bilimsel araştırma yapabilir, verileri analiz edebilir, verilere uygun kampanya planlaması yapabilir.	3
11)	Kurumların iletişim ihtiyaçlarına yönelik orijinal fikirler geliştirebilir, girişimci ve yenilikçi bir yaklaşımla yaratıcı süreçleri yönetebilir.	3
12)	En az bir yabancı dilde, alanı ile ilgili sözlü ve yazılı etkin iletişim kurabilir.	1
13)	Bireysel veya ekip üyesi olarak; halkla ilişkiler ve reklamcılık alanı ile ilgili sorunların, konuların, krizlerin yönetilmesi ve çözüme ulaştırılması yetkinliğine sahiptir.	2
14)	Geleneksel ve dijital medya ortamlarına yönelik marka iletişim stratejisi geliştirebilir.	2
15)	Geleneksel ve dijital mecralardaki tüketici davranışlarını bilimsel yöntemlerle analiz edebilir ve bu mecralara yönelik değerlendirmeler yapabilir.	2
16)	Alanında gerçekleştirdiği projelerde; toplumsal gelişmeleri takip ederek, insan hakları, mesleki etik ilkeler, kültürel çeşitlilik, ekonomik dinamikler, çevre sorunları ve kamu yararı gibi konuları gözeterek, toplumsal sorumluluk bilinciyle hareket eder.	3

Öğrenme Etkinliği ve Öğretme Yöntemleri

Anlatım
Beyin fırtınası /Altı şapka
Bireysel çalışma ve ödevi
Ders
Grup çalışması ve ödevi

Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri ve Kriterleri

Yazılı Sınav (Açık uçlu sorular, çoktan seçmeli, doğru yanlış, eşleştirme, boşluk doldurma, sıralama)
Ödev
Sunum

Ölçme ve Değerlendirme

Yarıyıl İçi Çalışmaları	Aktivite Sayısı	Katkı Payı
Sunum	1	% 30
Ara Sınavlar	1	% 40
Final	1	% 30
Toplam		% 100
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI		% 70
YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI		% 30
Toplam		% 100

İş Yükü ve AKTS Kredisi Hesaplaması

Aktiviteler	Aktivite Sayısı	Süre (Saat)	İş Yükü
Ders Saati	14	3	42
Sunum / Seminer	4	3	12
Ara Sınavlar	1	10	10
Final	1	10	10
Toplam İş Yükü			74