Eczacılık
Lisans	TYYÇ: 6. Düzey	QF-EHEA: 1. Düzey	EQF-LLL: 6. Düzey

Ders Genel Tanıtım Bilgileri

Ders Kodu:

PRA480

Ders İsmi:

Etkili İletişim

Ders Yarıyılı:

Güz

Ders Kredileri:

Teorik	Pratik	Kredi	AKTS
2	0	2	4

Öğretim Dili:

Ders Koşulu:

Ders İş Deneyimini Gerektiriyor mu?:

Hayır

Dersin Türü:

Genel Seçmeli

Dersin Seviyesi:

Lisans

TYYÇ:6. Düzey

QF-EHEA:1. Düzey

EQF-LLL:6. Düzey

Dersin Veriliş Şekli:

Yüz yüze

Dersin Koordinatörü:

Dr.Öğr.Üyesi Esra Pelin GÜREGEN DEREBOYU

Dersi Veren(ler):

Öğr.Gör. Büşra ÜNLÜSOY
Dr.Öğr.Üyesi Esra Pelin GÜREGEN DEREBOYU

Dersin Yardımcıları:

Dersin Amaç ve İçeriği

Dersin Amacı:

Bu dersin amacı, öğrencilerin etkili iletişim süreçlerini ve iletişim modellerini anlamalarını sağlamak, iletişim biçimlerinin tarihsel ve kültürel bağlamlarını kavrayarak iletişim kuramlarına dair kapsamlı bir bilgi edinmelerine yardımcı olmaktır. Ayrıca, öğrencilerin etkili iletişim ve ikna yöntemlerini öğrenerek, başarılı bir iletişim süreci yönetmeleri hedeflenmektedir.

Dersin İçeriği:

Bu ders, iletişim kavramı, iletişim türleri ve süreçleri gibi temel konuların yanı sıra, iletişim kuramlarının tarihsel gelişimini, sözlü, yazılı ve dijital kültürde iletişim biçimlerini kapsamaktadır. Dersin içeriğinde, etkili iletişim teknikleri, ikna yöntemleri ve iletişimde etik konuları ele alınarak öğrencilerin bireysel ve toplumsal düzeyde etkili bir iletişim kurma becerisi geliştirmesi amaçlanmaktadır.

Öğrenme Kazanımları

Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;

Öğrenme Kazanımları

1 - Bilgi
Kuramsal - Olgusal
1) Öğrenciler, iletişim kavramını, türlerini ve süreçlerini öğrenir, tarihsel ve kültürel bağlamlarda gelişimini kavrar.
2) Öğrenciler, temel iletişim kuramlarını (Aristo, Shannon-Weaver, Lasswell, Gerbner, Osgood-Schramm, Dance) öğrenerek iletişim süreçlerini modeller referansı ile okuyabilir.
2 - Beceriler
Bilişsel - Uygulamalı
1) Öğrenciler, sözlü, yazılı ve sözsüz iletişim türlerinde etkili iletişim kurabilir.
2) Öğrenciler, ikna ve etkili iletişim tekniklerini bilir ve farklı iletişim ortamlarında uygulayabilir.
3 - Yetkinlikler
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
Öğrenme Yetkinliği
Alana Özgü Yetkinlik
1) Öğrenciler, etik iletişim ilkelerini benimseyerek, etkili iletişim ve ikna stratejileri geliştirebilir.
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği

Ders Akış Planı

Hafta	Konu	Ön Hazırlık
1)	İletişim Nedir? Neden İletişim Kurarız?	Fiske, J., İrvan, S., & Uzun, E. (1996). İletişim çalışmalarına giriş. Ark. Lazar, J., & Anık, C. (2009). İletişim bilimi. Vadi Yayınları. Ünsal Oskay, “İletişimin ABC’si”, İnkılap Kitabevi
2)	İletişim ile İlgili Temel Kavramlar ve İletişim Süreci	Zıllıoğlu, M. (2014). İletişim nedir?. Cem yayınevi. Fiske, J., İrvan, S., & Uzun, E. (1996). İletişim çalışmalarına giriş. Ark.
3)	Tarihsel Bağlamda İletişim: Sözlü ve Yazılı Kültür	Fiske, J., İrvan, S., & Uzun, E. (1996). İletişim çalışmalarına giriş. Ark.
4)	Tarihsel Bağlamda İletişim: Görsel Kültürden Dijital Çağa	Öğretim elemanının ders notları
5)	İletişimin Türleri I: Sözlü, Yazılı ve Sözsüz	John Fiske, "İletişim Çalışmalarına Giriş" Pharmakon Kitap
6)	İletişimin Türleri II: Sözlü, Yazılı ve Sözsüz	John Fiske, "İletişim Çalışmalarına Giriş" Pharmakon Kitap
7)	Tek Yönlü ve Çift Yönlü İletişim	Öğretim elemanının ders notları
8)	Yarıyıl içi sınavı	-
9)	İç İletişim ve Kişilerarası İletişim	Öğretim elemanının ders notları
10)	Grup İletişimi	Öğretim elemanının ders notları
11)	Etkili İletişimde Konuşma ve Dinleme	Simmons, A., & Tamer, G. (2008). Etkileme ve ikna sanatında hikâyenin gücü. MediaCat Kitapları. Robertson, A. K., & Yamalı, E. S. (2002). Etkili dinleme. Hayat Yayıncılık.
12)	Etkili İletişimde Konuşma ve Dinleme	Simmons, A., & Tamer, G. (2008). Etkileme ve ikna sanatında hikâyenin gücü. MediaCat Kitapları. Robertson, A. K., & Yamalı, E. S. (2002). Etkili dinleme. Hayat
13)	Etkili iletişim	Simmons, A., & Tamer, G. (2008). Etkileme ve ikna sanatında hikâyenin gücü. MediaCat Kitapları. Robertson, A. K., & Yamalı, E. S. (2002). Etkili dinleme. Hayat Yayıncılık. Spini, D. (60). Saniyede Satış: Müşterilerinizi Etkilemenin ve Satışı Artırmanın en etkili Yolu. Ozan Aydın (Çev.). İstanbul: Martı.
14)	Etkileme, Etkili İletişim ve İkna	Öğretim elemanının ders notları
15)	İkna Stratejileri	Cialdini, R. B. (2003). İknanın Psikolojisi. Yasemin Fletcher (Çev.). İstanbul: MediaCat Yayıncılık.
16)	Yarıyıl Sonu Sınavı	-

Kaynaklar

Ders Notları / Kitaplar:

Zıllıoğlu, M. (2014). İletişim nedir?. Cem yayınevi.
Fiske, J., İrvan, S., & Uzun, E. (1996). İletişim çalışmalarına giriş. Ark.
Mutlu, E. (1994). İletişim sözlüğü. Ark Yayınevi.
Mattelart, A., Mattelart, M., & Zıllıoğlu, M. (1998). İletişim kuramları tarihi. İletişim.
Mutlu, E. (Ed.). (2010). Kitle iletişim kuramları. Ütopya Yayınevi.
Rigel, N., Batuş, G., Yücedoğan, G., & Çoban, B. (2005). 21. Yüzyıl İletişim Çağını Aydınlatan Kuramcılar–Kadife Karanlık. İstanbul: Su Yayınevi.
Batuş, G., Alver, F., Arık, B., Çoban, B., & Çığ, Ü. (2006). Kadife karanlık II: ayna şövalyeleri. Su Yayınları.
Robertson, A. K., & Yamalı, E. S. (2002). Etkili dinleme. Hayat Yayıncılık. Simmons, A., & Tamer, G. (2008). Etkileme ve ikna sanatında hikâyenin gücü. MediaCat Kitapları.
Spini, D. (60). Saniyede Satış: Müşterilerinizi Etkilemenin ve Satışı Artırmanın en etkili Yolu. Ozan Aydın (Çev.). İstanbul: Martı.
Bülbül, A. (2001). İletişim ve etik. Nobel Akademik Yayıncılık

Diğer Kaynaklar:

Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi

Ders Öğrenme Kazanımları	1	2	3	4	5
Program Kazanımları
1) Doğal, sentetik, biyolojik ve biyoteknolojik, nanoteknolojik, kozmetik, dermokozmetik, radyofarmasötik ürünlerin ön formülasyon, formülasyon, laboratuvar, pilot ve endüstriyel ölçekte üretim, kalite güvencesi, kalite kontrol, validasyon, stabilite, saklama, biyoyararlanım, biyoeşdeğerlik, ruhsatlandırılma ve patent çalışmaları hakkında bilgi ve uygulama becerisine sahip olmak
2) Hastalıklarla ilgili temel bilgileri ve tüm ilaçların vücutta geçirdiği evreler, etki mekanizmaları, istenmeyen etkileri ve ilaçların etkisini değiştiren faktörler, ilaçların ve kimyasal maddelerin toksik etkileri ve tedavileri konusunda bilgi sahibi olmak,
3) Farmasötik bakımın esası olan akılcı İlaç kullanımı ve güvenli ilaç kullanımı konularında danışmanlık görevini yapmak
4) Yasa ve mevzuat çerçevesinde mesleğini uygulama yetisine sahip olmak
5) Mesleki etik ve Deontoloji ilkelerine bağlı kalmak
6) Alanında ulusal ve uluslararası İletişim becerilerine sahip olmak
7) Sağlık politikaları, sağlık ekonomisi ve eczane yönetimi konularında bilgi sahibi olmak
8) Sağlık alanındaki kurum ve kuruluşlar, ilaç endüstrisi ve meslek örgütleri ile etkin iletişim içinde olmak,
9) Bilimsel ve kanıta dayalı, yaşam boyu öğrenmeyi benimseyen mesleki becerilere sahip olmak
10) İlaç ve Eczacılıkla ilgili temel bilimler ve sağlık bilimleri alanında bilgi ve beceriye sahibi olmak,
11) Yabancı dil kullanarak alanında yeni gelişmeleri izleyebilmek,
12) Sosyal, kültürel ve entelektüel düşünme yetisine sahip olmak,
13) Atatürk ilkelerini ve Ulus tarihini bilen modern evrensel bilgi ile donanmış bir birey/eczacı olmak
14) Türkçeyi doğru kullanma ve güzel konuşma becerisi sahibi olmak,

Ders - Öğrenme Kazanımı İlişkisi

Etkisi Yok	1 En Düşük	2 Düşük	3 Orta	4 Yüksek	5 En Yüksek

	Dersin Program Kazanımlarına Etkisi	Katkı Payı
1)	Doğal, sentetik, biyolojik ve biyoteknolojik, nanoteknolojik, kozmetik, dermokozmetik, radyofarmasötik ürünlerin ön formülasyon, formülasyon, laboratuvar, pilot ve endüstriyel ölçekte üretim, kalite güvencesi, kalite kontrol, validasyon, stabilite, saklama, biyoyararlanım, biyoeşdeğerlik, ruhsatlandırılma ve patent çalışmaları hakkında bilgi ve uygulama becerisine sahip olmak
2)	Hastalıklarla ilgili temel bilgileri ve tüm ilaçların vücutta geçirdiği evreler, etki mekanizmaları, istenmeyen etkileri ve ilaçların etkisini değiştiren faktörler, ilaçların ve kimyasal maddelerin toksik etkileri ve tedavileri konusunda bilgi sahibi olmak,
3)	Farmasötik bakımın esası olan akılcı İlaç kullanımı ve güvenli ilaç kullanımı konularında danışmanlık görevini yapmak
4)	Yasa ve mevzuat çerçevesinde mesleğini uygulama yetisine sahip olmak
5)	Mesleki etik ve Deontoloji ilkelerine bağlı kalmak
6)	Alanında ulusal ve uluslararası İletişim becerilerine sahip olmak
7)	Sağlık politikaları, sağlık ekonomisi ve eczane yönetimi konularında bilgi sahibi olmak
8)	Sağlık alanındaki kurum ve kuruluşlar, ilaç endüstrisi ve meslek örgütleri ile etkin iletişim içinde olmak,
9)	Bilimsel ve kanıta dayalı, yaşam boyu öğrenmeyi benimseyen mesleki becerilere sahip olmak
10)	İlaç ve Eczacılıkla ilgili temel bilimler ve sağlık bilimleri alanında bilgi ve beceriye sahibi olmak,
11)	Yabancı dil kullanarak alanında yeni gelişmeleri izleyebilmek,
12)	Sosyal, kültürel ve entelektüel düşünme yetisine sahip olmak,
13)	Atatürk ilkelerini ve Ulus tarihini bilen modern evrensel bilgi ile donanmış bir birey/eczacı olmak
14)	Türkçeyi doğru kullanma ve güzel konuşma becerisi sahibi olmak,

Öğrenme Etkinliği ve Öğretme Yöntemleri

Anlatım
Beyin fırtınası /Altı şapka
Bireysel çalışma ve ödevi
Ders
Okuma
Ödev

Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri ve Kriterleri

Yazılı Sınav (Açık uçlu sorular, çoktan seçmeli, doğru yanlış, eşleştirme, boşluk doldurma, sıralama)
Ödev

Ölçme ve Değerlendirme

Yarıyıl İçi Çalışmaları	Aktivite Sayısı	Katkı Payı
Küçük Sınavlar	1	% 15
Ödev	1	% 10
Ara Sınavlar	1	% 30
Final	1	% 40
Kanaat Notu	1	% 5
Toplam		% 100
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI		% 60
YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI		% 40
Toplam		% 100

İş Yükü ve AKTS Kredisi Hesaplaması

Aktiviteler	Aktivite Sayısı	Süre (Saat)	İş Yükü
Ders Saati	2	14	28
Sınıf Dışı Ders Çalışması	10	1	10
Ödevler	1	10	10
Küçük Sınavlar	2	10	20
Ara Sınavlar	15	1	15
Final	1	20	20
Toplam İş Yükü			103