PRA483 Çevrimiçi Tüketici DavranışlarıKurumsal BilgilerAkademik Programlar EczacılıkÖğrenciler İçin Bilgiler
Eczacılık
Lisans TYYÇ: 6. Düzey QF-EHEA: 1. Düzey EQF-LLL: 6. Düzey

Ders Genel Tanıtım Bilgileri

Ders Kodu: PRA483
Ders İsmi: Çevrimiçi Tüketici Davranışları
Ders Yarıyılı: Güz
Ders Kredileri:
Teorik Pratik Kredi AKTS
2 0 2 4
Öğretim Dili: TR
Ders Koşulu:
Ders İş Deneyimini Gerektiriyor mu?: Hayır
Dersin Türü: Genel Seçmeli
Dersin Seviyesi:
Lisans TYYÇ:6. Düzey QF-EHEA:1. Düzey EQF-LLL:6. Düzey
Dersin Veriliş Şekli: Yüz yüze
Dersin Koordinatörü: Dr.Öğr.Üyesi Abdulkadir Erhan AYBERK
Dersi Veren(ler):
Dersin Yardımcıları:

Dersin Amaç ve İçeriği

Dersin Amacı: Bu ders boyunca, tüketici davranışlarını anlamaya çalışmak üzerine odaklanılacaktır. Tüketicilerin nasıl ve neden satın alma kararları verdikleri, satın alma davranışı öncesinde, satın alma sırasında ve satın alma sonrasında, nasıl düşündükleri, hissettikleri ve davrandıkları öğrenilmeye çalışılacaktır. Ayrıca bu derste tüketici davranışlarının altında yatan önemli kavramlar incelenecektir.
Dersin İçeriği: Tüketici Davranışı Kavram ve Özellikleri, Tüketici Davranışında Disiplinlerarası Yaklaşım, Tüketici Davranışı Genel Modeli, Psikolojik etkiler, Sosyo-kültürel etkiler, Tüketici Satın alma süreci, Geleneksel ve dijital mecralardaki tüketici davranışlarının anlaşılması, bilimsel yöntemlerle analiz edilmesi, bu mecraların dinamiklerinin anlaşılması ve değerlendirilmesi bulunmaktadır.

Öğrenme Kazanımları

Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;
Öğrenme Kazanımları
1 - Bilgi
Kuramsal - Olgusal
1) Tüketici davranışına ilişkin temel kavram ve modelleri açıklayabilecektir.Tüketici davranışı kavramını açıklar.Tüketici davranışı modellerini tanır.Tüketici davranışı üzerinde etkili olan psikolojik, sosyo-kültürel ve demografik faktörleri betimler.
2 - Beceriler
Bilişsel - Uygulamalı
1) Tüketiciye dair psikolojik, sosyo-kültürel ve demografik faktörlerin tüketici karar sürecine etkilerini, sonuçlarıyla analiz edebilecektir.Tüketici karar sürecini açıklar.Bu sürecin farklı aşamalarında etkili olabilecek psikolojik, sosyo-kültürel ve demografik faktörleri gerekçeleriyle birlikte sorgular.Tüketicinin farklı davranışlarının karar süreci boyunca nasıl sonuçlar doğurabileceğini değerlendirir.
2) Tüketicilerin davranışları ile pazarlama uygulamaları arasındaki ilişkiyi değerlendirebilecektir.Pazarlama uygulamalarına yön veren tüketici davranışlarını belirler.Pazarlama uygulamalarının bu davranışlardan nasıl etkilendiğini sorgular.Tüketici davranışlarıyla ilişkili farklı özellikteki pazarlama uygulamalarına örnekler verir ve bunların etkinliklerini birbirleriyle karşılaştırır.
3) Tüketici davranışları teorilerinin temellerini oluşturan varsayımları tanımlar ve değerlendirir
3 - Yetkinlikler
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
Öğrenme Yetkinliği
Alana Özgü Yetkinlik
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği

Ders Akış Planı

Hafta Konu Ön Hazırlık
1) Tüketici Davranışına Kuramsal Giriş Ders Notu
2) Karar Verme Modelleri (Rasyonel, Sınırlı Rasyonalite, Heuristikler) Ders Notu
3) Davranışsal Ekonomi ve Bilişsel Yanlılıklar Ders Notu
4) Duygular, Motivasyon ve Algı Ders notu
5) Kimlik, Benlik ve Dijital Özne Ders Notu
6) Sosyal Etki, Referans Grupları ve Sosyal Kanıt Ders Notu
7) Güven, Risk ve Çevrimiçi Karar... E-Ticarette Kullanıcı Deneyimi (UX) ve Arayüz Psikolojisi Ders Notu
8) ARA SINAVI Ders Notu
9) Algoritmik Öneri Sistemleri ve Kişiselleştirme Ders Notu
10) Dijital Reklamcılık ve Mikro Hedefleme Ders Notu
11) Sosyal Medya ve Influencer Etkisi Ders Notu
12) Oyunlaştırma ve Nudge Stratejileri - Mobil Tüketim ve Anlık Karar Mekanizmaları Ders Notu
13) Veri Gizliliği, Güven ve Etik Ders Notu
14) Kültürlerarası Çevrimiçi Davranış Ders Notu
15) Yapay Zekâ ve Geleceğin Tüketici Psikolojisi Ders Notu
16) Final Sınavı Ders Notu

Kaynaklar

Ders Notları / Kitaplar: Lecture Notes
Diğer Kaynaklar: Ahmet Hamdi İslamoğlu, Tüketici Davranışları, Beta Basım, 2023
Adnan Duygun, Örneklerle Sosyal Medyada Tüketici Davranışları, Hiper Yayın, 2020

Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi

Ders Öğrenme Kazanımları

1

2

3

4

Program Kazanımları
1) Doğal, sentetik, biyolojik ve biyoteknolojik, nanoteknolojik, kozmetik, dermokozmetik, radyofarmasötik ürünlerin ön formülasyon, formülasyon, laboratuvar, pilot ve endüstriyel ölçekte üretim, kalite güvencesi, kalite kontrol, validasyon, stabilite, saklama, biyoyararlanım, biyoeşdeğerlik, ruhsatlandırılma ve patent çalışmaları hakkında bilgi ve uygulama becerisine sahip olmak
2) Hastalıklarla ilgili temel bilgileri ve tüm ilaçların vücutta geçirdiği evreler, etki mekanizmaları, istenmeyen etkileri ve ilaçların etkisini değiştiren faktörler, ilaçların ve kimyasal maddelerin toksik etkileri ve tedavileri konusunda bilgi sahibi olmak,
3) Farmasötik bakımın esası olan akılcı İlaç kullanımı ve güvenli ilaç kullanımı konularında danışmanlık görevini yapmak
4) Yasa ve mevzuat çerçevesinde mesleğini uygulama yetisine sahip olmak
5) Mesleki etik ve Deontoloji ilkelerine bağlı kalmak
6) Alanında ulusal ve uluslararası İletişim becerilerine sahip olmak
7) Sağlık politikaları, sağlık ekonomisi ve eczane yönetimi konularında bilgi sahibi olmak
8) Sağlık alanındaki kurum ve kuruluşlar, ilaç endüstrisi ve meslek örgütleri ile etkin iletişim içinde olmak,
9) Bilimsel ve kanıta dayalı, yaşam boyu öğrenmeyi benimseyen mesleki becerilere sahip olmak
10) İlaç ve Eczacılıkla ilgili temel bilimler ve sağlık bilimleri alanında bilgi ve beceriye sahibi olmak,
11) Yabancı dil kullanarak alanında yeni gelişmeleri izleyebilmek,
12) Sosyal, kültürel ve entelektüel düşünme yetisine sahip olmak,
13) Atatürk ilkelerini ve Ulus tarihini bilen modern evrensel bilgi ile donanmış bir birey/eczacı olmak
14) Türkçeyi doğru kullanma ve güzel konuşma becerisi sahibi olmak,

Ders - Öğrenme Kazanımı İlişkisi

Etkisi Yok 1 En Düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 En Yüksek
           
Dersin Program Kazanımlarına Etkisi Katkı Payı
1) Doğal, sentetik, biyolojik ve biyoteknolojik, nanoteknolojik, kozmetik, dermokozmetik, radyofarmasötik ürünlerin ön formülasyon, formülasyon, laboratuvar, pilot ve endüstriyel ölçekte üretim, kalite güvencesi, kalite kontrol, validasyon, stabilite, saklama, biyoyararlanım, biyoeşdeğerlik, ruhsatlandırılma ve patent çalışmaları hakkında bilgi ve uygulama becerisine sahip olmak
2) Hastalıklarla ilgili temel bilgileri ve tüm ilaçların vücutta geçirdiği evreler, etki mekanizmaları, istenmeyen etkileri ve ilaçların etkisini değiştiren faktörler, ilaçların ve kimyasal maddelerin toksik etkileri ve tedavileri konusunda bilgi sahibi olmak,
3) Farmasötik bakımın esası olan akılcı İlaç kullanımı ve güvenli ilaç kullanımı konularında danışmanlık görevini yapmak
4) Yasa ve mevzuat çerçevesinde mesleğini uygulama yetisine sahip olmak
5) Mesleki etik ve Deontoloji ilkelerine bağlı kalmak
6) Alanında ulusal ve uluslararası İletişim becerilerine sahip olmak
7) Sağlık politikaları, sağlık ekonomisi ve eczane yönetimi konularında bilgi sahibi olmak
8) Sağlık alanındaki kurum ve kuruluşlar, ilaç endüstrisi ve meslek örgütleri ile etkin iletişim içinde olmak,
9) Bilimsel ve kanıta dayalı, yaşam boyu öğrenmeyi benimseyen mesleki becerilere sahip olmak
10) İlaç ve Eczacılıkla ilgili temel bilimler ve sağlık bilimleri alanında bilgi ve beceriye sahibi olmak,
11) Yabancı dil kullanarak alanında yeni gelişmeleri izleyebilmek,
12) Sosyal, kültürel ve entelektüel düşünme yetisine sahip olmak,
13) Atatürk ilkelerini ve Ulus tarihini bilen modern evrensel bilgi ile donanmış bir birey/eczacı olmak
14) Türkçeyi doğru kullanma ve güzel konuşma becerisi sahibi olmak,

Öğrenme Etkinliği ve Öğretme Yöntemleri

Alan Çalışması
Akran Değerlendirmesi
Anlatım
Okuma

Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri ve Kriterleri

Yazılı Sınav (Açık uçlu sorular, çoktan seçmeli, doğru yanlış, eşleştirme, boşluk doldurma, sıralama)
Ödev

Ölçme ve Değerlendirme

Yarıyıl İçi Çalışmaları Aktivite Sayısı Katkı Payı
Ödev 1 % 25
Ara Sınavlar 1 % 25
Final 1 % 50
Toplam % 100
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI % 50
YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI % 50
Toplam % 100

İş Yükü ve AKTS Kredisi Hesaplaması

Aktiviteler Aktivite Sayısı Süre (Saat) İş Yükü
Ders Saati 14 2 28
Uygulama 10 2 20
Sınıf Dışı Ders Çalışması 10 3 30
Ödevler 10 2 20
Ara Sınavlar 1 1 1
Final 1 1 1
Toplam İş Yükü 100