İç Mimarlık ve Çevre Tasarımı
Lisans	TYYÇ: 6. Düzey	QF-EHEA: 1. Düzey	EQF-LLL: 6. Düzey

Ders Genel Tanıtım Bilgileri

Ders Kodu:

GES102

Ders İsmi:

Tüketici Hakları

Ders Yarıyılı:

Bahar

Ders Kredileri:

Teorik	Pratik	Kredi	AKTS
2	0	2	4

Öğretim Dili:

Ders Koşulu:

Ders İş Deneyimini Gerektiriyor mu?:

Hayır

Dersin Türü:

Genel Seçmeli

Dersin Seviyesi:

Lisans

TYYÇ:6. Düzey

QF-EHEA:1. Düzey

EQF-LLL:6. Düzey

Dersin Veriliş Şekli:

Dersin Koordinatörü:

Dr.Öğr.Üyesi Saniye Sena CABIOĞLU GÜLER

Dersi Veren(ler):

Dersin Yardımcıları:

Dersin Amaç ve İçeriği

Dersin Amacı:	Üniversitede fen bilimleri ve sosyal bilimler alanında öğrenim gören öğrencilerin, tüketici olarak hukuki haklarının ne olduğunu bilmeleri gerekmektedir. Verilen bilgilerin tüketici olarak gündelik yaşamlarında, karşılaşacakları sorunları tüketici olarak daha bilinçli olmalarına katkı sağlayacaktır.
Dersin İçeriği:	Bu derste, Tüketici Kimdir, Tüketici Haklarının tarihsel süreci, Şikayet yönetimi, Rekabet kuralları, Ayıplı mal ve hizmet, Reklam Bilinci, Kapıdan Satışlar, Mesafeli Satış, Kampanyalı Satış, Tüketici Hakem Heyeti konuları işlenecektir.

Öğrenme Kazanımları

Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;

Öğrenme Kazanımları

1 - Bilgi
Kuramsal - Olgusal
1) Bu dersle birlikte öğrenci, Tüketici Hukukunun temel kavramlarını öğrenmektedir.
2) Bu dersin sonunda öğrenci tüketici kavramını öğrenir.
3) Bu deste, öğrenciler 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hakkında bilgi sahibi olmaktadır.
4) Bu dersle birlikte öğrenci tüketicinin 6502 Sayılı Kanun`dan doğan haklarını öğrenmektedir.
2 - Beceriler
Bilişsel - Uygulamalı
3 - Yetkinlikler
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
Öğrenme Yetkinliği
Alana Özgü Yetkinlik
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği

Ders Akış Planı

Hafta	Konu	Ön Hazırlık
1)	Bu haftada öğrenci tüketici hukukunun temel hak ve kavramlarını öğrenecektir.	Yrd. Doç. Dr. Yahya Deryal, Tüketici Hukuku, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2004.
2)	Bu haftada öğrenciler, ayıplı mal ve hizmetler hakkında bilgi sahibi olacaklardır.	Yrd. Doç. Dr. Yahya Deryal, Tüketici Hukuku, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2004,
3)	Bu haftada öğrenciler, genel işlem şartlarının denetlenmesi hakkında bilgi ve fikir sahibi olacaklardır.	Yrd. Doç. Dr. Yahya Deryal, Tüketici Hukuku, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2004,
4)	Bu hafta öğrenciler, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda düzenlenen sözleşme tipleri, taksitle satış, devre tatil ve paket tur sözleşmeleri hakkında bilgi sahibi olacaklardır.	Yrd. Doç. Dr. Yahya Deryal, Tüketici Hukuku, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2004,
5)	Bu hafta öğrenciler, kapıdan satış, mesafeli sözleşmeler ve tüketici kredisi hakkında bilgi sahibi olacaktır.	Yrd. Doç. Dr. Yahya Deryal, Tüketici Hukuku, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2004,
6)	Bu hafta öğrenciler, 6502 Sayılı Kanunun amacı hakkında sistematik bir bakış açısı elde edeceklerdir.	Yrd. Doç. Dr. Yahya Deryal, Tüketici Hukuku, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2004,
7)	Bu hafta öğrenciler, Tüketici Sözleşmelerindeki haksız şartlar hakkında bilgi sahibi olacaklardır.	Yrd. Doç. Dr. Yahya Deryal, Tüketici Hukuku, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2004,
8)	ARA SINAV	Yrd. Doç. Dr. Yahya Deryal, Tüketici Hukuku, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2004,
9)	Öğrenciler, bu hafta "ayıplı mal" kavramı üzerine bilgi edineceklerdir.	Yrd. Doç. Dr. Yahya Deryal, Tüketici Hukuku, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2004,
10)	Öğrenciler, ticari reklam ve ilanlarda tüketicinin korunması hakkında fikir ve bilgi sahibi olacaklardır.	Yrd. Doç. Dr. Yahya Deryal, Tüketici Hukuku, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2004,
11)	Öğrenciler, Tüketici Hakem Heyeti`ne başvuru yöntem ve usulleri hakkında bilgi sahibi olacaklardır.	Yrd. Doç. Dr. Yahya Deryal, Tüketici Hukuku, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2004,
12)	Bu hafta öğrenciler, Tüketici Mahkemeleri hakkında bilgilendirileceklerdir.	Yrd. Doç. Dr. Yahya Deryal, Tüketici Hukuku, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2004,
13)	Öğrenciler, ticari reklam ve ilanlarda tüketicinin korunması hakkında bilgilendirilecektir.	Yrd. Doç. Dr. Yahya Deryal, Tüketici Hukuku, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2004,
14)	Öğrenciler, bu hafta tüketici ihlallerinde uygulanacak ceza ve müeyyideler hakkında bilgilendirilecektir.	Yrd. Doç. Dr. Yahya Deryal, Tüketici Hukuku, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2004,
15)	Öğrenciler, bu haftada tüketici ihlallerinde uygulanacak ceza ve müeyyideler hakkında bilgilendirilecektir.	Yrd. Doç. Dr. Yahya Deryal, Tüketici Hukuku, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2004,
16)	FINAL	Yrd. Doç. Dr. Yahya Deryal, Tüketici Hukuku, Seçkin Yayıncılık, Ankara 2004,

Kaynaklar

Ders Notları / Kitaplar:	Yrd.Doç. Dr. Yahya Deryal, Tüketici Hukuku, Ankara 2004.
Diğer Kaynaklar:	Asst. Prof. Dr. Yahya Deryal, Consumer Law, Ankara 2004.

Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi

Ders Öğrenme Kazanımları	1	2	3	4
Program Kazanımları
1) İlgili temel alanda, mimari tasarım / planlama / tasarım etkinlikleri ve araştırmaları için yerel, bölgesel, ulusal ve küresel bağlamda, söylemsel, kuramsal, olgusal bilgi ile profesyonel hizmet duyarlılıklarını kapsayan çok boyutlu bilgileri, çok çeşitli ortamlardan kazanarak, akademik paylaşım ortamlarına yansıtabilmek için gerekli bilgi ve kavrayışa sahiptir.
2) İlgili alanda insan ve toplum odaklı, çevreye (doğal ve yapılı) duyarlı mimari tasarım / planlama / tasarım / araştırma yöntemleri konusunda bilgi ve kavrayışa sahiptir.
3) Mimari tasarım / planlama / tasarım etkinlikleri ve araştırmaları için söylem, kuram ve pratik bütünlüğünü sağlama becerisine sahiptir.
4) Alternatif mimari tasarım, planlama kurguları ve çözümleri geliştirebilme becerisine sahiptir.
5) Tasarım ve planlama alanlarında kavram geliştirme becerisine sahiptir. Farklı mekan kurgularına bağlı, tasarım ve planlama konularında potansiyel sorunları belirleyebilme ve bunlar için gerekli araştırmaları tanımlayabilme yeteneğine sahiptir.
6) Bir mimari tasarım / planlama / tasarım projesini bağımsız olarak yürütür, bu süreçler için araştırma projeleri planlar ve yürütür, yeni sentezler üretir.
7) Bir mimari tasarım / planlama / tasarım projesinde ortak çalışmaları planlar, sorumluluk alır ve yürütür.
8) Alanındaki bilgi ve becerileri eleştirel ve diyalektik (eleştirel, karşı tez ve sentez üretebilen) bir yaklaşımla değerlendirerek öğrenir.
9) Toplumsal sorumluluk bilinciyle yaşadığı sosyal çevre için projeler, işbirlikleri ve etkinlikler düzenler ve bunları uygular.
10) Alanının gerektirdiği en az bir bilgisayar destekli çizim programını yetkin olarak kullanabilme becerisine sahiptir.
11) Mesleğinin, insan hakları ve toplum açısından yararının ve toplumsal hizmet ürettiğinin bilincinde olarak sosyal adalet, kalite kültürü, doğal ve kültürel değerlerin korunması, çevre koruma, iş sağlığı ve güvenliği, profesyonel hizmet vermeye özgü yasal çerçeveler ile etik ilkeler konusunda gerekli duyarlılığı göstererek adil davranış konularında kişisel duyarlılığa sahiptir.
12) Soyut ve somut kavramları kullanarak farklı mekan kurgularına bağlı yaratıcı, yenilikçi, estetik ve özgün çözüm arayışları geliştirir
13) Alana özgü yetkinliklerini eleştirel bakış açısıyla değerlendirebilir.
14) Alanıyla ilgili konularda ilgili kişi ve kurumlarla işbirliği yapabilecek düzeyde kendisini yazılı, sözlü ve görsel olarak ifade edebilme yeteneğine sahiptir.
15) Sanat ve tasarım konusunda ulusal ve uluslar arası değerlerin farkındadır.
16) Sanat ve tasarım konularında etik ve estetik farkındalığa sahiptir.
17) Meslek alanındaki ilkeler, yasa, yönetmelik ve standartlar konusunda bilgiye sahiptir.
18) Yazılı, sözlü, görsel iletişim ve etkileşimi nicel ve nitel veriler ile destekleyerek bilinçli yönetir, çevresini etkileme becerisine sahiptir.
19) Uyuşmazlıkları ve çatışmaları çözümleme, değerlendirme, eleştirme, barışçıl yöntemlerle yönetme, görüş ve çözüm önerme yetkinliği kazanır.
20) Bağımsız çalışabilir, inisiyatif kullanabilir, sorumluluk ve karar alır.
21) Birlikte çalışmayı, görev ve sorumluluk almayı bilir, gerektiğinde ekibe liderlik yapar.
22) Dijital dönüşümü takip eder, bilişim ve iletişim teknolojilerini yetkin olarak kullanır.
23) Yaşam boyu öğrenme bilinci kazanır, kişisel ve sosyal öğrenmesini yönetir.
24) Alanı ve çevresiyle ilişkisinde stratejik ve yenilikçi düşünür, girişimci anlayışla hareket eder.
25) Sosyal haklar, etik ve sosyal sorumluluk konusunda bilinç kazanır.
26) Kültürel çeşitliliği değer olarak kabul eder, toplumsal bilincin güçlenmesine destek olur.
27) Avrupa Dil Çerçevesinde en az A2 düzeyinde İngilizce dilinde iletişim yetkinliği kazanır (Öğretim dili İngilizce programlar için İngilizce dilinde iletişim yetkinliği en az B1 düzeyidir).

Ders - Öğrenme Kazanımı İlişkisi

Etkisi Yok	1 En Düşük	2 Düşük	3 Orta	4 Yüksek	5 En Yüksek

	Dersin Program Kazanımlarına Etkisi	Katkı Payı
1)	İlgili temel alanda, mimari tasarım / planlama / tasarım etkinlikleri ve araştırmaları için yerel, bölgesel, ulusal ve küresel bağlamda, söylemsel, kuramsal, olgusal bilgi ile profesyonel hizmet duyarlılıklarını kapsayan çok boyutlu bilgileri, çok çeşitli ortamlardan kazanarak, akademik paylaşım ortamlarına yansıtabilmek için gerekli bilgi ve kavrayışa sahiptir.
2)	İlgili alanda insan ve toplum odaklı, çevreye (doğal ve yapılı) duyarlı mimari tasarım / planlama / tasarım / araştırma yöntemleri konusunda bilgi ve kavrayışa sahiptir.
3)	Mimari tasarım / planlama / tasarım etkinlikleri ve araştırmaları için söylem, kuram ve pratik bütünlüğünü sağlama becerisine sahiptir.
4)	Alternatif mimari tasarım, planlama kurguları ve çözümleri geliştirebilme becerisine sahiptir.
5)	Tasarım ve planlama alanlarında kavram geliştirme becerisine sahiptir. Farklı mekan kurgularına bağlı, tasarım ve planlama konularında potansiyel sorunları belirleyebilme ve bunlar için gerekli araştırmaları tanımlayabilme yeteneğine sahiptir.
6)	Bir mimari tasarım / planlama / tasarım projesini bağımsız olarak yürütür, bu süreçler için araştırma projeleri planlar ve yürütür, yeni sentezler üretir.
7)	Bir mimari tasarım / planlama / tasarım projesinde ortak çalışmaları planlar, sorumluluk alır ve yürütür.
8)	Alanındaki bilgi ve becerileri eleştirel ve diyalektik (eleştirel, karşı tez ve sentez üretebilen) bir yaklaşımla değerlendirerek öğrenir.
9)	Toplumsal sorumluluk bilinciyle yaşadığı sosyal çevre için projeler, işbirlikleri ve etkinlikler düzenler ve bunları uygular.
10)	Alanının gerektirdiği en az bir bilgisayar destekli çizim programını yetkin olarak kullanabilme becerisine sahiptir.
11)	Mesleğinin, insan hakları ve toplum açısından yararının ve toplumsal hizmet ürettiğinin bilincinde olarak sosyal adalet, kalite kültürü, doğal ve kültürel değerlerin korunması, çevre koruma, iş sağlığı ve güvenliği, profesyonel hizmet vermeye özgü yasal çerçeveler ile etik ilkeler konusunda gerekli duyarlılığı göstererek adil davranış konularında kişisel duyarlılığa sahiptir.
12)	Soyut ve somut kavramları kullanarak farklı mekan kurgularına bağlı yaratıcı, yenilikçi, estetik ve özgün çözüm arayışları geliştirir
13)	Alana özgü yetkinliklerini eleştirel bakış açısıyla değerlendirebilir.
14)	Alanıyla ilgili konularda ilgili kişi ve kurumlarla işbirliği yapabilecek düzeyde kendisini yazılı, sözlü ve görsel olarak ifade edebilme yeteneğine sahiptir.
15)	Sanat ve tasarım konusunda ulusal ve uluslar arası değerlerin farkındadır.
16)	Sanat ve tasarım konularında etik ve estetik farkındalığa sahiptir.
17)	Meslek alanındaki ilkeler, yasa, yönetmelik ve standartlar konusunda bilgiye sahiptir.
18)	Yazılı, sözlü, görsel iletişim ve etkileşimi nicel ve nitel veriler ile destekleyerek bilinçli yönetir, çevresini etkileme becerisine sahiptir.
19)	Uyuşmazlıkları ve çatışmaları çözümleme, değerlendirme, eleştirme, barışçıl yöntemlerle yönetme, görüş ve çözüm önerme yetkinliği kazanır.
20)	Bağımsız çalışabilir, inisiyatif kullanabilir, sorumluluk ve karar alır.
21)	Birlikte çalışmayı, görev ve sorumluluk almayı bilir, gerektiğinde ekibe liderlik yapar.
22)	Dijital dönüşümü takip eder, bilişim ve iletişim teknolojilerini yetkin olarak kullanır.
23)	Yaşam boyu öğrenme bilinci kazanır, kişisel ve sosyal öğrenmesini yönetir.
24)	Alanı ve çevresiyle ilişkisinde stratejik ve yenilikçi düşünür, girişimci anlayışla hareket eder.
25)	Sosyal haklar, etik ve sosyal sorumluluk konusunda bilinç kazanır.
26)	Kültürel çeşitliliği değer olarak kabul eder, toplumsal bilincin güçlenmesine destek olur.
27)	Avrupa Dil Çerçevesinde en az A2 düzeyinde İngilizce dilinde iletişim yetkinliği kazanır (Öğretim dili İngilizce programlar için İngilizce dilinde iletişim yetkinliği en az B1 düzeyidir).

Öğrenme Etkinliği ve Öğretme Yöntemleri

Alan Çalışması
Ders
Ödev
Problem Çözme

Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri ve Kriterleri

Yazılı Sınav (Açık uçlu sorular, çoktan seçmeli, doğru yanlış, eşleştirme, boşluk doldurma, sıralama)
Uygulama
Gözlem
Akran Değerlendirmesi

Ölçme ve Değerlendirme

Yarıyıl İçi Çalışmaları	Aktivite Sayısı	Katkı Payı
Toplam		%
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTU KATKISI		% 0
YARIYIL SONU ÇALIŞMALARININ BAŞARI NOTUNA KATKISI		%
Toplam		%

İş Yükü ve AKTS Kredisi Hesaplaması

Aktiviteler	Aktivite Sayısı	Süre (Saat)	İş Yükü
Ders Saati	14	2	28
Uygulama	10	2	20
Sınıf Dışı Ders Çalışması	15	3	45
Ara Sınavlar	1	1	1
Final	1	1	1
Toplam İş Yükü			95